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已经使用淘打度过3年双11了，软件稳定很好用，深受客服同事们的认可。

今年双11刚过，打印面单的电脑一病不起，无法使用了，无耐系统只能从新做过，现在打印记录都没有了，现在客户过来查件打印记录都没有了，期间撤销过一些单号，换其他快递发出的。现在打印记录无法查询，急求有没有方法查看之前的打印编号和生成的快递单号，急求，拜托。