【淘打防欺诈设置建议】
最后更新时间:2013-11-11 11:34:00
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当你的店铺存在信息泄露的风险的时候,建议你按照以下步骤进行操作
1,开启短信服务
2,开启短信发货通知功能
3,设置以下话术:
亲,您的宝贝已经发货哦,温馨提醒:如若到以淘宝网名义发出的订单系统失效,出示银行卡号等短信或电话,不要轻信,杜绝诈骗!【XXXX官方旗舰店】
4,一旦遭遇欺诈,请记录以下信息:
订单号,运单号,物流公司名称,发货方式(在线发货?自己联系物流?),欺诈电话(如果知道的话)
并及时联系我们的客服。