淘打安装后打开没有反应【因为Framework缺失】
最后更新时间:2014-03-20 13:57:00
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现象:
客户安装淘打/云打以后,双击图标没有反应。请客户打开进程管理器,查看,没有OmnisalePrint.exe(云打)或者FXPMainApp.exe(淘打)进程。
客户说辞:
“由于您的windows系统可能不完整或遭到损坏,缺少软件运行环境,所以请去微软官方下载。http://www.microsoft.com/zh-cn/download/details.aspx?id=25150 正常情况下是不需要额外下载的。”
成功安装framework后,请客户打开Windows更新,更新系统后再安装淘打/云打。
如果客户下载后无法成功安装FrameWork,请参考http://pingjia.taoex.com/bbsview.asp?id=302先下载清理工具清除残留FrameWork,然后重新安装。